Har du opdateret din mobilbank app?

Er du i tvivl om, hvordan du kan se, hvilken version du har på din telefon/tablet, har vi lavet en guide til dig herunder.

Sådan finder du nummeret på din nuværende version 

Hvis du har en Android telefon/tablet:

1. Åbn Andelskassens Mobilbank. Inden du logger på, trykker du på de tre prikker øverst i højre hjørne. Hvis du bruger ansigtsgenkendelse, så du kommer direkte ind i mobilbanken, skal du trykke på "Mere" nederst til højre.
2. Tryk på ”Hjælp”.
3. Nu kan du se versionsnummeret.

Hvis du har en iOS telefon/tablet:

1. Åbn Andelskassens Mobilbank. Inden du logger på, trykker du på de tre prikker i øverste højre hjørne. Hvis du bruger FaceID, så du kommer direkte ind i mobilbanken, skal du trykke på ”Mere” nederst til højre.
2. Tryk på ”Hjælp”.
3. Nu kan du se versionsnummeret øverst på skærmen.

Skal du opdatere din app?

Har du en version, der er ældre end 8.6.0 på Android og 9.6.0 på iOS (Apple), skal du opdatere din app. Det gør du i enten appen Google Play (Android) eller App Store (iOS). 

Det er i øvrigt altid en god idé at sørge for, at alle apps på din telefon/tablet er opdaterede til de nyeste versioner.

Sådan gør du, hvis du har en Android telefon/tablet:

1. Tryk på ”Google Play”
2. Tryk på det runde ikon øverst til højre
3. Tryk på ”Administrér apps og enheder”
4. Tryk på ”Opdatér alle apps”

Sådan gør du, hvis du har en iOS telefon/tablet:

1. Tryk på ”App Store”
2. Tryk på det runde ikon øverst til højre
3. Tryk på ”Tilgængelige opdateringer”
4. Tryk på ”Opdatér alle”