Coronavirus - hvilke konsekvenser har det for dig som kunde?

Haender_vask.png

Myndighederne har strammet beredskabet i Danmark for at minimere risikoen for spredning af coronavirus.  I Andelskassen betyder det, at dørene til filialerne er lukkede. Banken er dog stadig åben. Denne side vil løbende blive opdateret. 

Vi opfordrer alle til at følge myndighedernes generelle anbefalinger, så vi sammen kan mindske risikoen for spredning af coronavirus. Se mere på coronasmitte.dk.

Pas på online-svindel
I øjeblikket skal du være ekstra opmærksom på online-svindel, da falske mails, hjemmesider og sms'er er i omløb, hvor svindlere forsøger at slå plat på coronavirus ved at lokke personlige oplysninger ud af virksomheder og bekymrede borgere - se myndighedernes advarsel

 

 Spørgsmål og svar om coronavirus og konsekvenserne i Andelskassen:

Spørgsmål

Svar

Er netbank og pengeautomater åbne?

Mobil-, netbank og alle vores pengeautomater fungerer naturligvis som normalt.

Holder alle filialer åben?

Nej, dørene er lukkede, og skal du i kontakt med banken, så skal du kontakte os på mail, telefon eller via netbank.

Filialerne vil stadig være bemandede, og vi er klar til rådgive dig, men al dialog og kontakt kommer til at foregå online eller over telefonen for at undgå smittespredning.

Kan jeg holde møde med banken?

Banken er klar til at betjene dig, men alle møder foregår over telefon eller som online-møde.

Hvis du allerede har aftalt et møde med din rådgiver, så vil du blive kontaktet.

Mange af bankens medarbejdere arbejder hjemmefra, så hvis du hører en hund, der gør, eller et barn der råber i baggrunden, så ved du hvorfor.

Hvad hvis min økonomi er ramt af corona-krisen?

Hvis du som privat- eller erhvervskunde har mistet indtægter på grund af corona-krisen og derfor står med økonomiske udfordringer, så kontakt os, så vi kan få en dialog om løsninger, der kan skabe ro i din eller virksomhedens økonomi.

Hvordan dækker min rejseforsikring?

Hvis du har købt din rejseforsikring gennem Andelskassen, så kan du her læse mere om, hvordan forsikringen dækker hos vores samarbejdspartnere:

Bliver der afholdt aktionærmøder?

Alle aktionærmøder er afholdt. Aktionærmødet i Aktionærkreds Fyn i Svendborg dog uden publikum. Se video fra aktionærmødet i Svendborg

Bliver der afholdt generalforsamling?

Indtil andet meddeles er den ordinære generalforsamling i Danske Andelskassers Bank A/S planlagt til at blive holdt den 29. april 2020.

 Tak for hjælpen, så vi sammen kan mindske risikoen for spredning af coronavirus.

 

Vi samler statistik ved hjælp af cookies

Vi begynder dog først, når du klikker dig videre til næste side. Ønsker du at undgå cookies, skal du slå cookies fra i din browser. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du slår cookies fra, kan du ikke bruge de funktioner, som forudsætter, at hjemmesiden kan huske dine valg. Læs mere om cookies.