Rejseskade eller mistet bagage?
Får du en skade på din rejse, eller bliver din bagage forsinket, mistet eller ødelagt kan du anmelde det her. Har du brug for akut hjælp på din rejse, kan du ringe til Falck Global Assistance Alarmcentral direkte på +45 33 45 75 85.

Sådan dækker din rejseforsikring
Selvrisikodækning ved leje af køretøj i udlandet

Købstædernes Forsikring dækker en selvrisiko på max. 5.000 kr. opkrævet i forbindelse med en kaskoskade på personbil, motorcykel eller knallert lejet i udlandet.

Bagageforsinkelse

Bliver din bagage forsinket mere end 5 timer fra din ankomst, har du mulighed for at gøre erstatningskøb på destinationen. De udgifter erstatter Købstædernes Forsikring med max 1.000 kr. pr. døgn og max 3.000 kr. i alt.

Feriekompensation

Hvis du hjemkaldes, hospitalsindlægges, hjemtransporteres, dør eller bliver akut syg eller kommer til skade, og derfor ikke kan udøve den aktivitet, som var rejsens primære formål, så kan du få en økonomisk kompensation for de ødelagte rejsedøgn.

Forsinket fremmøde

Kan du ikke nå det planlagte transportmiddel, skal du hurtigst muligt kontakte Købstædernes Forsikring og oplyse, hvor du har købt billetten. Købstædernes Forsikring vil herefter i samarbejde med rejsebureauet/flyselskabet rådgive dig og hjælpe dig med at finde alternativ transport.

Hjemkaldelse

Hvis du på grund af akut opstået alvorlig sygdom eller dødsfald i den nærmeste familie ønsker at rejse hjem før tid.

Sygdom eller tilskadekomst

Sygdom eller tilskadekomst under ferien, herunder hospitalsindlæggelse og lægebehandling.