Klagevejledning
Hvis du ønsker at klage
Hvis du som privatkunde ønsker at klage over Andelskassen, skal du i første omgang henvende dig til din egen afdeling.
Hvis du efter kontakt hertil fortsat er uenig i Andelskassens behandling af sagen eller resultatet af afgørelsen, kan du kontakte Andelskassens klageansvarlige.
Andelskassens klager varetages af Juridisk Afdeling, der kan kontaktes på følgende måder:
- Via brev på adressen Sammenslutningen Danske Andelskasser, Baneskellet 1, Hammershøj, 8830 Tjele
- Via mail på adressen pee@dabank.dk
- På telefon 87 99 31 62.
Du kan også vælge at indbringe din klage for Pengeinstitutankenævnet, Østerbrogade 62, 4. sal, 2100 København Ø, tlf. 35 43 63 33, www.pengeinstitutankenaevnet.dk