Erhvervskundeanalyse

Andelskassens erhvervskunder er meget tilfredse med rådgivningen og produkterne i Andelskassen. Hele 95 procent af kunderne vil således anbefale Andelskassen til andre

Erhvervskundernes syn på rådgivningen og tilbuddene fra Andelskassen er endog meget positivt. Det viser en analyse foretaget af konsulentvirksomheden Mercuri International i foråret 2007, hvor mere end 1300 af Andelskassens erhvervskunder har svaret på en lang række spørgsmål om forholdet til pengeinstituttet.

Nogle af hovedkonklusionerne er:

• At 95 procent af erhvervskunderne vil anbefale Andelskassen til andre.
• At kunderne på en skala fra 1-5 vurderer tilfredsheden med Andelskassen til 4,28.
• At kunderne især sætter pris på Andelskassens evne til at give luft og råderum til vækst og udvikling i virksomheden.
• Og at kunderne mener, at Andelskassens rådgivere giver kompetent og seriøs rådgivning.

Generelt er vores erhvervskunders tilbagemelding meget positiv. Kunderne giver også nogle gode konstruktive forslag til nye tiltag, hvilket vi i Andelskassen vil arbejde med som en del af den fremtidige erhvervsrådgivning til glæde og gavn for nuværende og kommende erhvervskunder.

Kom ind i Andelskassen og hør, hvad vi kan gøre for dig og din virksomhed.